Administration des ventes (F/H)

Vous assurerez l’administration des ventes d’un portefeuille clients, afin de garantir l’efficacité de la facturation en fonction des spécificités de chaque client.

Les missions qui vous seront confiées :

Suivi administratif et commercial :

• Saisie et vérification des commandes clients (dates, intervenants, TJM…)
• Vérification de la cohérence des informations renseignées dans notre ERP
• Établissement de devis licences / maintenance
• Émission des bons de commandes à destination des partenaires

Support de nos commerciaux :

• Suivi des dates de fin de contrats / bons de commandes, afin d’anticiper les renouvellements
• Former sur l’utilisation des outils et sur ses évolutions
• Assurer un relationnel et un service de qualité avec nos partenaires

Facturation clients : 

• Mise à jour des données de facturation : dénomination sociale, adresse de facturation, RIB, délai de règlement …
• Vérification et validation des Comptes-Rendu d’Activité de tous les consultants
• Relance des collaborateurs, correction des erreurs d’imputation (régie, astreintes, HNO)
• Obtention de tous les documents nécessaires à la facturation : PV, POE, fichiers Excel …
• Edition et envoi des factures par mail pour les clients concernés, dépôt éventuel sur les portails dédiés
• Relance clients
• Enregistrement des règlements clients
• Gestion des éventuels litiges sur factures

Attendus :

• Assurer un excellent niveau de temps de traitement des transactions :
• Hiérarchiser ses propres tâches afin de garantir le respect des délais convenus
• Prioriser les demandes des clients d’une manière efficace et professionnelle pour une résolution rapide
• Être le garant du respect des règles internes et des procédures du groupe

Idéalement, vos atouts :

• De formation minimum BAC +2, vous bénéficiez d’une expérience similaire en ESN et souhaitez rejoindre une société en pleine croissance.
• Vous êtes dynamique, organisé, rigoureux, autonome, savez gérer les priorités dans un environnement multi-tâches;
• Vous avez des capacités d’analyse et de résolution de problèmes, vous aimez fonctionner dans des environnements dynamiques et savez parfaitement organiser votre travail en fonction des objectifs fixés
• Vous serez force de proposition pour l’amélioration du processus et outils, dans le but d’accroître l’efficacité du service ADV.
• Vous avez d’excellentes capacités relationnelles et vous aimez travailler en équipe.

Faire partie de la Team METSYS, c’est…

• Rejoindre une équipe à taille humaine et une entreprise en pleine croissance.
• Relever chaque jour de nouveaux défis dans la bonne humeur et l’entraide.

Les petits + METSYS :

• L’opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance : construisons l’avenir ensemble !
• Un environnement de travail agréable : des bureaux neufs et des équipements ergonomiques.
• Une équipe conviviale et chaleureuse, des afterworks fun et un séminaire surprise dans l’année.
• Une rémunération négociable selon ton expérience, avec primes et intéressement.
• Télétravail possible
• Une mutuelle prise en charge à 100%
• Un abonnement aux transports en commun pris en charge à 100%
• Une carte Ticket Restaurant Edenred

Process de recrutement