J’ai un parcours éclectique et qui ne correspond pas à mes études de départ. Technicien supérieur en électrotechnique, je n’ai finalement jamais travaillé dans ce domaine. Mon expérience informatique commence dans les années 2000 où, en plus de mes fonctions de commercial pour une centrale hôtelière, j’occupe le poste de responsable informatique. En 2011, je rejoins le groupe INGENOVA, pur player dans les datacenters où, pendant plus de 10 ans j’occupe le poste de Chef de Projets, puis d’architecte datacenter. Puis j’ai rejoint un autre cabinet de conseil où j’ai tour à tour été consultant, puis responsable du service GRC et où j’ai pendant 5 ans été le leader dans l’accompagnement de la BDF dans le build et le run de son PCIT.
Le challenge de développer le service et pouvoir apporter mon expérience car j’occupais le même poste dans un autre cabinet.
Mes missions sont :
Continuer à performer en accompagnant l’équipe dans les différentes missions, développer le service en recrutant de bons profils et assurer la marge.
Ou comment répondre à la question : qu’est-ce qu’un bon consultant 😉 (ou responsable de service. Les qualités nécessaires sont assez proches).
En premier lieu : l’écoute ! comprendre le besoin client, savoir reformuler et retranscrire cela dans la bonne proposition.
Une bonne dose d’organisation afin de suivre les dossiers en parallèle (mode forfait !).
Savoir affirmer sa position, sa vision des sujets.
La maitrise technique et la bonne méthodologie pour respecter les délais prévus.
Pour mon équipe, être disponible, à l’écoute et force de proposition. Lorsqu’il le faut : recentrer les travaux et si besoin les accompagner sur des points durs.
De croire en soit, de se former convenablement et d’être patient. Je ne crois pas au junior à même de diriger un service 5 ans plus tard. Ce n’est pas rendre service, ni au consultant, ni aux clients. Être curieux et pugnace.
NIS 2
