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Modern Workplace, la solution ultime au télétravail ?

Travailler, collaborer n’importe où et depuis n’importe quel device, sans sacrifier la sécurité ?
Voici les promesses d’une transition réussie vers le « Modern Workplace ».

2020 est déjà sans aucun doute une année qui a modifié notre perception du concept de lieu de travail, et d’une manière durable. Il ne s’agit désormais plus de réaménager les locaux professionnels, il convient plutôt de favoriser l’adéquation des moyens informatiques et bureautiques aux nouveaux espaces de travail.

Cependant, l’évolution des environnements de travail ne sera pas chose aisée pour les organisations. Si certaines étaient déjà en transitions vers des espaces de travail plus modernes, d’autres n’en étaient qu’aux prémices et se sont confrontées à de nombreux obstacles.

Parmi eux :

  • La résistance au changement
  • La persistance des silos organisationnels
  • De nouvelles problématiques de sécurité et de conformité
  • L’hétérogénéité de la maturité digitale des entreprises
  • La disparité des compétences entre les utilisateurs

La crise sanitaire mondiale liée à l’apparition de la maladie COVID-19 contribue largement à accélérer la transformation des entreprises vers l’adoption des outils du Digital Workplace, outils que bien souvent elles possédaient déjà mais n’avaient pas eu le temps – ou la volonté – de mettre en œuvre. Les habitudes de travail sont bouleversées, les processus bien installés volent en éclats pour permettre une adoption rapide des nouveaux usages. La nécessité absolue de trouver des solutions agiles, le pragmatisme et la volonté de tous d’agir dans le même sens, pour la protection de tous et pour la continuité des activités, ont permis de dépasser de nombreux freins à la modernisation.

La parole de nos experts :

La période de confinement que nous venons de traverser a permis une prise de conscience globale que la transformation digitale ne doit pas cibler que les acteurs naturellement éligibles au télétravail, mais qu’elle doit adresser l’ensemble des acteurs et métiers de l’entreprise, dont le « firstline worker ». Aujourd’hui le « mindset » a changé : s’adapter, imaginer, transformer, accompagner.
Hervé Thibault – Directeur Technique chez Metsys
Le télétravail ne peut fonctionner ou perdurer sans outils collaboratifs. Après une mise en œuvre de certaines fonctionnalités « de base » (chat, visio) dans l’urgence de la crise, la mise en œuvre des fonctions collaboratives « avancées » (Gestion d’équipe, co-production sur les documents, …) devra se faire désormais dans le respect d’une démarche complète d’accompagnement au changement et la mise en œuvre d’une gouvernance efficiente, en s’appuyant sur une stratégie définie au préalable.
Morgane Guerot – Consultante en Change Management chez Metsys

Après cette gestion dans l’urgence, l’enjeu pour les entreprises aujourd’hui est de pérenniser et d’assoir les habitudes de travail mises en place ces trois derniers mois pour garantir leur agilité et leur compétitivité sur un marché en pleine mutation.

Chez Metsys, nous avons bien compris les nouveaux enjeux du Modern Workplace et nous nous sommes naturellement positionnés pour vous accompagner dans votre transformation.

Pour en savoir plus :

  • Retrouvez le replay du webinar animé par Morgane Guerot & Hervé Thibault sur le « Modern Workplace, la solution ultime au télétravail ? » 

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